打造纳税服务“矩阵” 助力“两乡五区”建设
今年以来，绛县地税局紧盯县委、县政府打造“两乡、五区”建设的战略布局，因势而动，蓄力待发，全面打造纳税服务“矩阵”，提升纳税服务水平，助力县域经济发展。
一是推进纳税服务规范化。精准落实《全国县级税务机关纳税服务规范》2.3版，全面促进规范落地，让办税更便捷。将税收热点问题、涉税信息、纳税申报操作指南等内容，通过办税大厅LED显示屏、税企一家QQ群、地方税收保障平台、微信公众平台及时发布，实现税收宣传咨询常态化。二是开辟重点税源企业“绿色通道”。对招商引资的大项目、好项目、重点税源企业实行专业化管理，提供专业化、个性化服务。开辟重点税源企业绿色通道，实行“一窗通办”，快速解决企业在涉税方面存在的困难，加强对企业税收政策的指导，使企业有效避免涉税风险。三是积极落实优惠政策。适时通过召开企业政策推动会、组织政策专题培训等多种途径，对纳税人进行减免税政策辅导，确保纳税人及时知晓政策，让扶持政策真正变成企业的“真金白银”。四是积极拓展网上办税。依托“互联网+”、手机APP、微信客户端等信息技术将服务扩展，打造一体化网上办税服务厅，开设提供纳税申报、发票领用、税款缴纳等企业自助办税功能，与窗口办税形成各具优势、资源互补的服务格局。五是做好政策对接服务。借“营改增”和“三证合一”为契机，推进“营改增”扩围改革，不折不扣地落实好企业发展；强化《权力清单》公开制度，着力构建税收征管和纳税服务并重的现代化税收征管纳服体系。
柳建平 张建红