这个题目是我初中时一次作文的考题，懵懂的年龄还体会不到这句话的深意，只记得当时天马行空的胡乱想象。如今，从事护理工作已将近二十个年头，我也从当时青涩的小护士成长为一名护士长，二十年的风风雨雨、磕磕绊绊之后，再次回望这个题目，心生许多的感慨。
墙，字面的意思是隔断内外的建筑物；桥，是供两边通行的建筑物，这一隔一通之间，浑然两种心境，两种态度，恰如我们工作中与患者的沟通，是真诚相待，还是冷漠以对；是倾心付出，还是敷衍了事；是建一座理解信任的桥梁还是树一堵敌对的墙？
多年的儿科工作，让我越来越感受到这句话的重要。还记得很久以前的一件事，我刚接夜班，就来了一个一岁多点发热的孩子，哭闹的厉害，家属很着急，我也想尽快把他们安置到病房，简单给父母交代要固定好孩子的头后，我就开始备皮，刚把剃刀放在孩子头上，准备找根血管，孩子猛然扭头，剃刀瞬间在头上划破一条口子，我还来不及反应，孩子妈妈一把抱起孩子，推搡着我大叫：“你会不会扎针，不会叫你护士长来！”无论我如何解释，妈妈依然不依不饶，最后还是在大夫的劝说和帮助下，才顺利完成穿刺，孩子妈妈的脸色一直都很难看，我也感觉委屈，不想多说一句话。直到早晨，那个小家伙精神的在楼道跑来跑去，见到我竟含糊不清的叫：“阿——姨！”乌溜溜的大眼睛就那样看着我，我心里一阵温暖又一阵惭愧，多么天真的孩子，竟因为我的粗心，头上顶着一道疤痕，我还有什么理由委屈！我走过去对孩子身后的妈妈歉意的说：“对不起啊！让孩子受罪了”，妈妈也笑道：“没事没事，昨晚我也是着急了”。后来想想，如果当时一开始我就让医生帮忙，如果我对孩子有充分的评估，如果我不是那么着急，孩子就不会受罪，孩子妈妈又怎么会生气？
是的，很多时候，繁忙琐碎的工作几乎耗尽了我们的热情，永远有换不完的液瓶，讲不完的宣教，背不完的制度，练不完的操作，脚跑麻了，腿走酸了，饥肠辘辘，筋疲力尽，对患者挤不出一丝笑容，也不想开口讲话，只感到辛苦委屈，无处发泄。那么患者呢？有没有感到许多时候他们也在包容理解我们，给我们最大的支持。去年冬天的一件事，让我到现在都很感动。那是一个8个月的小胖子，刚开始是以肺炎入住我科，一周后准备出院竟又开始了腹泻，烦躁不安的孩子一把抓掉了头上的留置针，再次穿刺时竟找不到血管。我赶到科室的时候，孩子头上已经顶着两个因穿刺失败而隆起的包，孩子妈妈在一旁抹眼泪，孩子爷爷，一位朴实的老人在来回搓着手。我在脚上进行了一番摸索后仍以失败告终，当时，我和护士都沮丧到了极点。这时孩子的爷爷竟开口了：“护士长，你们先歇会儿，让娃也缓缓，都别着急，一会再费心给娃看看”，我望着老人，竟不知如何回答。十分钟后，孩子又重新躺在穿刺桌上，也许有了老人的安慰，我和护士再次耐心的摸索终于顺利穿刺成功。将孩子送回病房后，老人又追到了办公室，朝我口袋里塞进50块钱还说：“太麻烦你们了，你们费心了，费心了。”我解释推让了好久，老人才把钱收回去，还是不停的道谢。那一天，儿科其实很忙很忙，可护士的脸上都挂着笑容，脚下跑的飞快，每个人的心里是久久挥之不去的感动。
长治医学院院长郑建中教授讲到：治愈病人的不是抗生素，而是我们的服务！从病人选择我们，将信任交付的那一刻起，我们要做的不仅仅是治愈身体的疾病，更要与他们有心灵的交流，了解他们的想法，体谅他们的心情，让患者知道健康不仅是他们久久的期盼，更是我们深深的祝愿，真正让医患之间建起一座友谊的桥梁。当我们真的做到那一天，亲爱的护士姐妹们，相信早上叫醒我们的绝不是闹钟，而是对工作满满的热情！