不动产登记中心: 上门办证解群众难题
本报讯 7月11日,当绛县不动产登记中心的工作人员来到县城宇丰小区的曹先生家里时,曹先生感激不已,连声说:“没想到你们这么快就能来,真是太感谢了!”
曹先生身体残疾,行动不便,要办理其住宅房屋的不动产登记业务。在他人的帮助下,需其提供的资料已经报备完善,只需他本人到中心大厅办理面签询问后,即可办理发证。但由于其身体残疾,不能进行面签。了解这一情况后,为了维护群众的合法权益,更好地服务群众,县不动产登记中心主任任建亮第一时间组织工作人员上门为其办理面签业务。在曹先生家里,工作人员利用自身娴熟的业务能力和沟通能力,迅速将办件材料填写完毕,受到当事人家人的一致好评。
近年来,县不动产登记中心一直秉承 “便民利民”的为民服务理念,出台《关于压缩办理时限、提升服务水平实施方案》,坚持把为特殊群众上门服务作为日常工作的重要内容,切实解决好行动不便或身患残疾等有特殊困难群众的不动产权登记办证问题,采取“特事特办”的方式,主动派出工作人员提供上门服务,方便群众办事,真正做到便民利民。