某日，笔者光临涑水佳苑店，目睹身着统一服装忙着为人来人往的客户结算、搬拿物品的百惠员工，感觉她们就像在自己家中一样，将店里万千物品码得错落有致，一点也没有紊乱现象，不亏是人们向往的购物中心。通过和店长李晓霞的交流，我了解到Let’s购背后鲜为人知的“秘密”。
孩子的“乐园”
涑水佳苑店紧邻涑水大街，西边是政府幼儿园，东边是华夏育欣早教中心，背靠涑水佳苑小区，这里是人口密集区，特别是每天上学、放学期间，幼儿园、早教中心幼儿，接送孩子的家长骑电动、开车的等，在同一时间聚集在一起等下课铃声，那阵势将大路围得水泄不通，来涑水佳苑店就成这些人的首选目标，他们利用这会间隙在店里买些日用品，然后接上孩子回家。
待孩子大军撤走后仍有个别孩子不想走，就在店里徘徊。笔者看见一个4岁左右的小男孩想买一件母亲认为不合适的礼品，就在店里撒泼打滚，母亲站在门口不理他，他站在杂粮柜前看到母亲不理睬的样子，就抓起各小柜里的米、豆、面乱撒，店里员工怎么哄也不管用，只得向他母亲求救。他母亲装作没看见，最后看见孩子闹得不行才硬将孩子拉走了，让很多顾客看着都生气。看着每个小柜里杂粮都变成了“八宝粥”，我心里也觉得很生气，很多人也为店里员工鸣不平，店长李晓霞很平静地对着大家说，不好意思，想买米豆的顾客明天来买，下班后我们会处理好这件事。
几天后，我又来店里，无意间询问小孩乱抓米豆的事，店长李晓霞不无感慨地说，这样的事多了，我们都会在下班后，同大家进行挑拣，然后用小筛子进行筛选。实在不行的话，我们就买回家自己用，反正不让公司有损失。一席话，令我肃然起敬，有这样爱岗敬业的员工，公司何愁不发展呢！
正说话间，又进来一群小孩，原来是华夏育欣早教中心老师领着小朋友来店开展社会公益交流活动，就是给每位小朋友发几块零钱，让小朋友来店购买自己喜欢的食品，旨在培养小朋友自理能力。店里为了配合早教中心，专门开设专柜，摆放少儿食品，由店员和老师指导孩子购物，让孩子在自由选择的同时养成合理消费观念。
老人的“驿站”
每天都有许多送孩子的家长，他们中有父母也有爷爷奶奶，很多时候幼儿园大门未开就来了，就在门口徘徊，到超市里溜达就成必选课程，顺便买点蔬菜等日用品，孩子出来再接回家。时间长了，许多家长和店员都熟悉了，有事没事也喜欢到店里坐会，帮着店里整理散乱的蔬菜。有次，一位老人接孙女，计划买些面条，刚走到柜台准备掏钱结账，双手有些发抖，眼睛直愣愣地盯着柜员不说话，柜员李宝琴感觉老人不对劲，赶紧过去扶住老人，老人用手指了指柜台上饼干，李宝琴明白，这位老人想吃饼干，顺手将一块饼干塞进老人嘴里，几分钟后老人缓了过来，老人告诉她，自己血糖低，没想这会犯病了。李宝琴就赶紧联系老人子女，半小时后，老人被儿子安全接回家，赢得周围好多顾客的称赞。
有一次，一位60多岁的老太太在店门口徘徊，很长时间也没有离开，店长李晓霞感觉很奇怪，就过去询问才知道老太太是吴村人，早上从家步行到县城迷路了，又不敢四处乱动，只能呆在原地。李晓霞急忙给老太太儿子打电话，老太太儿子答应半小时后就到，一个小时过去了也不见动静，李晓霞再次打电话，才知道老太太儿子到了县城，看见很多let’s购标志超市，找了好几家，不知道涑水佳苑店在什么地方，经双方沟通。俩人约定在电影院广场见面。李晓霞二话没说，骑上电动车将老太太送到电影院广场，让他母子相见，并嘱咐老太太儿子，以后千万别让老人单独外出，老太太儿子千恩万谢地点头答应。像这样为老人服务的事在店里时有发生，店长李晓霞说，不管怎样，遇到这些生活不能自理的老人出来，我们都会尽自己能力积极帮助那些需要帮助的人。
顾客的“知己”
涑水佳苑店除了正常营业以外，还为周边的几家机构提供上门服务，就是每天为机构食堂提供米、面、油、蔬菜等送货上门。有一天早上，华夏育欣早教中心厨师给店长李晓霞打电话说是让送一袋面，还说本来昨天应该打，最后忘记了，中午要蒸包子，现在和面才发现没有了。李晓霞一看店里也没有了，咋办！大早上，各家店都还没有开门呢，就给其它分店打电话联系，她骑着电动车主动去借，最终按时送到早教中心，解决了几十个孩子吃饭的问题，令厨师长感动不已。
超市每天都有顾客挑拣后卖不出去的蔬菜，李晓霞就和员工们买下带回家自己吃，顾客扒掉的蔬菜叶子，店长李晓霞就联系附近的几家养羊户前来收拾回去喂羊，时间长了，养羊户每天到店里拣择蔬菜，自动清扫店门口卫生，这样剩余菜叶得到有效利用，减少资源浪费，真正是物尽其用。
负责此路段的环卫人员，经常会得到店内员工提供的热水，他们也会经常光临超市，与员工们交流沟通拉家常，帮助员工做些力所能及的事情，这里也成了附近环卫工人的第二个“家”。
如今，涑水佳苑店已成为周围居民理想的购物场所。这里有真诚善良，也有爱心奉献，更多的是对社会的正义和责任，愿更多的人们在这里得到实惠，感受“家”的温馨。