县农商银行暖心服务事迹
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“闺女,你们真是太好了,这么热的天,跑这么远来给我办理业务,真是太感谢你们了,”这是绛县农村商业银行桥东分理处的工作人员为农民李小奎父亲上门办理社保卡业务时的感言。
7月17日,南牛村村民李小奎联系绛县农商银行工作人员,称其父亲年迈,行动不便,工作人员乔丹得知客户的需求后,为客户登记上门服务卡,该分理处立即安排两名工作人员前往客户家中开展上门服务工作,认真负责地为客户办理了相关业务,客户对该分理处的上门服务表示感谢。业务办理完毕后客户感激地说:“你们的服务真是贴心,没想到这么快就办完了,谢谢你们!”质朴的话语中流露出对农商银行深深地感激与信任。
客户难题非小事,上门服务见真情。桥东分理处始终按照总行党委的要求积极承担社会责任,扎扎实实地为每一个客户解决问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务,积极践行身为银行人的光荣使命。
乔丹