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有“码”在手 服务到家

自我行部署网格化营销以来,各网点迅速行动起来,积极开展外拓营销。绛县农商银行安峪支行金融网格员们利用每周二、三、四晚上上门营销,同时对已办理晋享e付收款码的商户进行回访,及时解决客户反馈的各种问题。

近日,安峪支行员工郭栋鸣回访到了经营户王叔店铺。

“小郭,你来得正好,我正准备去找你呢。前两天孩子拿手机做作业,不小心把我的收款提醒弄没了,我也不会摆置,快帮我看一下”。

郭栋鸣接过手机立即重新绑定绛县农商行商户服务平台交易提醒,同时检查了云音响播报是否正常,张贴的晋享e付收款码是否破损,资金到账情况是否正常等问题。

“好了!”完成一连串的操作后,郭栋鸣向王叔递上一张有他电话信息的晋享e付服务卡片,“以后有啥问题不用跑,直接给我打电话,我会尽快来办。”

“太谢谢了,有你们这么好的服务,我很放心。”在绛县农商银行安峪支行的精心营销和周到服务下,支行新增晋享e付商户101户,共有活跃商户172户。