卫庄支行 一位老年客户在卫庄支行办理存款业务时,对提供的“零钱包”服务赞不绝口:“还是现金更适合我们这一辈啊!这个‘零钱包’服务太方便了,真的考虑到了我们的需求。”
为了让更多客户体验到“零钱包”的便捷,卫庄支行采取了一系列推广措施。他们利用客户等待时间,主动向客户介绍“零钱包”服务,并普及防电信诈骗知识,增强客户的金融安全意识,还准备了100元和300元不同面额的零钱包,涵盖1元、5元、10元、20元等多种面额,方便客户选择。
卫庄支行的员工们深入周边社区、菜市场、商户等地,提供上门兑换服务,并现场教学如何管理零钱,这一举措让“零钱包”服务真正走进了百姓生活,为民众带来了实实在在的便利。
“零钱包”服务不仅提高了现金支付的便捷性和效率,更在每一次贴心的服务中传递了农商行的温暖与关怀。未来,卫庄支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新和完善现金服务,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量。
么里支行 绛县农商银行么里支行响应总行号召,在信用卡获客策略上展现出了卓越的执行力,紧密对接市场,深入挖掘客户需求,全方位推进信用卡营销。
以实际为导向,制定了具有针对性的营销方案,全体员工积极转变思维,从被动等待转变为主动出击,不仅在营业厅内积极开展营销,还利用当地商户集中的优势,对周边商户和红山社区进行了广泛的走访和宣传,深入了解客户的金融需求,推荐合适的金融产品,赢得了客户的广泛认可。
向商户普及金融知识和防诈骗技巧,帮助其提高风险意识和防范能力,这种心连心的服务方式,不仅加深了农商行与商户之间的关系,也为构建和谐的金融消费环境贡献了力量。
未来,么里支行将继续把握信用卡推广的机遇,不断创新工作方法和营销策略,以更高的工作热情和更扎实的工作作风,推动信用卡发卡工作取得新的突破,为绛县农商银行的稳健发展贡献力量。
安峪支行 绛县农商银行安峪支行的王倩,自2022年加入我行以来,以其卓越的工作表现赢得了同事和客户的广泛赞誉。作为负责安峪、么里、大交、南樊和续鲁五家营业网点社保卡制卡工作的员工,王倩以严谨细致、高效有序的工作态度,成为了全县社保卡制卡领域的标兵。
至今,王倩已累计制作社保卡超过15000张,每一张社保卡背后都凝聚着她对工作的热情和对客户的责任。她严格登记每一份社保卡制卡台账,确保电子版和纸质版信息准确无误,为后续的服务工作奠定了坚实基础。
5月22日,李行长和高经理带领其他驻点社保员来到安峪支行观摩交流。王倩分享了自己的工作经验和方法,并与社保人员进行了深入的交流学习,她的专业能力和服务精神得到了大家的一致好评。