山底支行 山底支行积极实施“走出去”战略，深入乡村为居民提供社保卡办理及金融知识普及服务。短短一周内，已覆盖4个行政村，受到村民的热烈欢迎和一致好评。
考虑到农忙时节村民难以抽身前往银行办理业务，山底支行主动联系村委会，提供上门服务，与村书记紧密合作，制定详细计划，确保服务高效有序。现场，工作人员为村民办理社保卡，激活手机银行，并耐心教授使用方法，还解答金融疑问，普及反诈防骗知识。
此次服务体现了山底支行“六优银行”的服务理念，以实际行动践行普惠金融。未来，将继续深化服务，为更多村民带来金融便利，展现农商行对乡村振兴的坚定支持和积极贡献。
郝庄支行 郝庄支行积极响应村民需求，走进永青村为村民们办理第三代社保卡，并解答相关政策咨询。针对老年人激活社保卡不便、办卡地点不清等实际问题，主动与村委会对接，现场为群众提供社保卡密码激活、修改，跨行补换卡等服务。
为确保每位村民都能享受到便捷服务，郝庄支行员工携带便携式发卡机和宣传资料，上门为行动不便的村民制卡，并帮助其微信绑定“山西农信微银行”，提供免费动账提醒服务。
此次活动不仅提升了村民对第三代社保卡的了解和使用，也增强了他们对农商行服务的满意度。未来，郝庄支行将持续开展社保卡宣传活动，将金融服务送到群众身边，让更多人感受到金融服务的便捷与温暖。
横水支行 炎炎夏日，正是考试月的高峰期，横南小学的老师们仍坚守在岗位上，辛勤耕耘，为学生们的梦想播撒希望的种子，为了感谢老师们的辛勤付出，横水支行主动发起了一次特殊的服务行动。
得知横南小学的老师们需要办理社保卡，横水支行的运营主管与柜员不畏酷暑，主动上门服务，将办理窗口搬到了校园内，针对个别外地户籍的老师，耐心地指导社保卡办理流程，并主动与老师们建立联系，方便后续的业务咨询。
此次上门服务不仅节省了老师们的宝贵时间，也让他们感受到了来自农商行的关爱和温暖，横水支行的专业高效服务赢得了老师们的一致好评，也为农商行树立了良好的社会形象。未来，横水支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，为更多的客户提供便捷、贴心的服务。