认证掌上办 服务零距离
本报讯 家住绛县东城社区的退休教师李奶奶，今年75岁。过去，每年她都要为领取养老保险待遇资格认证去社区或银行奔波一次，费时又费力。自去年绛县推出手机认证服务后，李奶奶生活变得轻松许多。绛县社保中心工作人员上门指导她使用智能手机认证，短短几分钟完成整个流程。李奶奶高兴地说：“现在真是太方便了，不用出门，坐在家里就能完成认证，省了不少事儿。”
“退休人员手机认证服务极大提升了办事效率，为广大退休人员带来便捷体验。”该县社保中心负责人表示，退休人员手机认证服务是绛县社会保障体系信息化建设的重要组成部分。通过手机App，退休人员只需简单操作，如人脸识别、填写基本信息等，即可快速完成认证。
实施过程中，绛县社保中心充分考虑不同退休人员实际情况。像李奶奶这样不熟悉智能手机操作的老年人，社保中心工作人员定期上门指导，手把手教他们如何使用手机认证功能。同时，中心还设立了专门咨询服务热线，随时解答退休人员在认证过程中遇到的问题。
此外，绛县社保中心通过手机认证系统，向退休人员推送相关政策信息、福利通知等，让他们及时了解最新社保动态。
截至目前，绛县已有超过80％的退休人员通过手机完成认证。
该县社保中心相关负责人表示，未来他们将继续优化手机认证系统，拓展更多便捷服务功能，为广大退休人员提供更加优质高效的社会保障服务。
张志善