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“五戏连台”话宣传唱出“消保”好生活

为提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,在3.15 国际消费者权益日期间,县农商银行贯彻落实省农商行“五戏连台”主题金融消费者权益保护教育宣传方案,创新推出 “五戏连台” 宣传活动,通过柜台、舞台、电台、讲台、平台五个渠道,全方位、多角度地开展金融知识普及工作,取得了良好的社会效果。

坚守“战斗堡垒”,做好柜台宣传。各营业网点作为宣传主阵地,在显眼位置摆放宣传折页、海报,滚动播放3·15宣传视频。柜员在办理业务间隙,适时开展微沙龙,向客户讲解金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗、反洗钱、“黑灰产防范安全课堂”等知识,累计服务客户1800余人次,发放宣传资料2000余份。

融入“主题剧场”,做好舞台宣传。绛县农商银行宣传队走进公益萨克斯合唱团、走进广场舞舞台,以通俗易懂的语言,结合真实案例,向合唱团成员及老年广场舞群众揭示日常消费中常见诈骗套路,宣传承诺高额回报,编造“一夜成富翁”等非法金融常见手段,提醒大家牢记“不听、不信、不转账”的原则,增强防范意识。

守好“金融阵地”,做好电台宣传。村镇网点与本地村委合作,开设“金融3·15”专题节目,安排行内员工做客乡村“大喇叭”电台,围绕热点金融问题,如个人信息保护、电信诈骗、银行卡使用、非法金融的识别及防范要点等,向广大听众普及金融知识,使权益保护之声响彻村镇各个角落。

开办“以案说险”,做好讲台宣传。聚焦“一老一少一新”群体,开展“以案说险”金融知识讲座。针对不同群体的特点,定制个性化的宣传内容。为社区老人讲解防范非法集资知识,为学生普及理性消费观念,为企事业员工介绍贷款政策和风险防范要点,受益人数达2000余人,取得良好的宣传效果。

开展“线上宣教”,做好平台宣传。充分利用微信公众号、短信平台等线上平台,发布3·15宣传内容。制作生动有趣的短视频,以通俗易懂的方式传播金融知识。活动期间,微信公众号推出四期“3·15在行动”系列推文,累计阅读量达到1000余次,扩大了宣传覆盖面。

通过本次“五戏连台”宣传活动,多渠道融合宣传,实现了宣传渠道的多元化,满足了不同群体获取信息的需求,提高了宣传效果。有效增强了金融消费者的风险意识和自我保护能力,提升了我行的品牌形象和社会影响力。下一步,我行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,常态化开展金融知识普及工作,不断创新宣传方式和内容,为维护金融市场稳定、保护消费者合法权益贡献力量。

李琳