专业服务送温情 学平险护成长路
新学期伊始,绛县农商银行积极践行普惠金融理念,辖内多家支行走进当地幼儿园、中小学,开展以“学平险”为核心的校园金融服务活动,全力构建“银行+学校+家庭”多方共赢的安全保障新格局。
通过设立宣传展台、发放折页、现场答疑等形式,向家长与教师详细介绍学平险的保障内容、投保流程及理赔服务。工作人员用通俗语言解析保险条款,耐心回应家长关切,有效消除了他们的顾虑,赢得了校方和家庭的广泛好评。
为实现服务提质增效,建立“行长—校长”“园长—财务”专项对接机制,打造专人负责、双线沟通的服务通道,确保从投保到理赔全程高效顺畅。同时,积极推广手机小程序一键投保方式,极大提升了业务办理便捷性。
这一系列走进校园的活动,不仅体现了绛县农商银行扎根地方、服务民生的企业责任,也展现出以客户为中心、持续提升金融服务覆盖面和满意度的坚定决心。
