优化现金流通环境 提升金融服务质效
近日，县农商银行营业部开展了系列现金服务宣传活动，走进绛县誉恒出租车公司及辖区网格化商户，将便捷优质的金融服务与实用金融知识精准送达，有效打通金融服务“最后一公里”。
在誉恒出租车公司，工作人员针对该行业现金流大、零钞需求频繁的特点，现场为司机师傅们集中兑换新钞、零钞，缓解日常找零难题；同时，通过“看水印、摸雕刻、听声音”等直观方式，手把手教学新版人民币防伪特征，帮助驾驶员快速识别假币，提升风险防范能力，还结合出租车实际收款场景，宣传“拒收现金是违法行为”的法律常识，引导司机依法维护自身及乘客的现金支付权益。
随后，服务团队深入辖区商户开展“逐户走访+集中宣讲”。他们与商户面对面交流，了解现金收付及零钱储备需求，现场办理残损币兑换，切实解决商户“收残难、换零烦”问题。通过发放宣传折页、剖析真实案例等方式，同步普及现金服务便民政策、反假币技巧及相关法规知识，有效增强商户现金服务获得感和风险防范意识。
此次活动以“接地气、暖人心”的服务方式，进一步拉近了绛县农商银行与企业、商户的距离，彰显了地方金融机构的责任担当。下一步将持续聚焦市场主体需求，不断优化现金服务模式，推动便民金融服务覆盖更多场景、惠及更多群众。