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战旗高扬踏新途 骏马奔腾赢首季

续鲁支行 命令即使命,首战当决战。“首季开门红”以来,续鲁支行围绕总行党委工作部署,全员走出去,以昂扬的斗志、火热的激情全面投入到营销当中。

科学部署,奠定基础。结合实际,将任务科学分配至个人,确保人人头上有任务、人人肩头有担子,充分调动每位员工主观能动性,群策群力,上下齐心,为了同一个目标砥砺奋进。充分利用晨夕会组织员工开展“一句话营销”话术培训,深入了解产品特点与准入条件,针对不同客户,推荐适合客户的金融产品,进一步夯实厅堂员工业务知识,提升员工营销能力和服务水平。

深入辖区,精准营销。走访辖内商户,了解支付结算、经营信贷等各项金融需求,及时登记,向客户征求意见和建议,针对性介绍我行特色的存贷款产品,以优质贴心的服务打动客户;走进农户,把金融服务送上门,针对性宣传“首季开门红”活动,以及社保卡、信用卡等各种产品,成功储备高质量客户,为打赢首季开门红攻坚战,打下了坚实基础。

营造氛围,多元笼客。精心装扮和布置营业大厅,打造红火、浓厚的活动氛围,以崭新的厅堂、饱满的姿态迎接新老客户的光临。在厅堂设置活动区域,在客户等待期间组织客户开展厅堂微沙龙,详细介绍“首季开门红”活动、信用卡优惠活动,激活厅堂营销活力。

营业部 2026年首季“开门红”战役打响以来,营业部秉持“以客户为中心”的服务理念,推行“走出去精准拓客+迎进来深耕阵地”营销策略,绘就首季营销攻坚的实干画卷。

走出去:精准对接商户,把服务送到经营一线。“没想到银行主动上门办业务,不仅帮我开通了晋享e付,还详细讲解了贷款优惠政策,现在转发活动海报到朋友圈,还能额外领取礼品,真是解了我的燃眉之急还送了福利!”辖区一家中餐店老板李女士的点赞,道出了众多商户的心声。为抢抓岁末年初商户资金流动频繁、金融需求集中的黄金期,营业部组建专项营销小队,制定“一商一策”外拓方案,深入沿街商铺、综合商圈、农贸市场等重点区域,开展“地毯式”走访与“精准化”服务。走访过程中,营销团队携带宣传折页、产品手册及线上活动二维码,向商户详细推介“开门红”期间活动政策,实现“一次上门、全程办结、一键裂变”。

迎进来:打造暖心厅堂,让营销更有温度。“一进银行就感受到浓浓的年味,工作人员主动帮我介绍存单存期利率,还教我转发朋友圈参与‘开门红’活动,不仅办理了业务,还领到了新春礼品,服务太周到了!”为让客户“进得来、留得住、办得顺、愿分享”,营业部精心打造节日氛围与营销场景,让厅堂成为产品展示、客户互动与裂变传播的核心阵地,以细节服务提升客户体验,以线上转发活动放大营销效果。此外,大堂经理、柜员、客户经理形成联动营销合力,实现“服务一次、营销一片、裂变一群”。