专题培训解民忧 金融护航显担当
为深化政银协作，切实解决群众在已故人员金融资产处理、金融风险防范等方面的“急难愁盼”问题，绛县农商银行各支行开展系列金融专题培训活动，以专业、贴心的服务打通金融服务“最后一公里”。
城关支行走进龙王庙社区，面向社区工作者开展已故人员金融身后事专题培训。重点讲解账户查询、存款提取、材料准备、常见问题四大核心内容。详细介绍了线上线下双渠道查询方式：居民可到网点申请，或通过线上办理。同时明确便民政策——同一银行本金5万元及以下实行简化提取，无需公证；5万元以上需凭继承权公证书办理。工作人员还梳理了统一材料清单，对多继承人协调、材料缺失等问题给出标准答复。
东城支行走进浍水社区开展已故人员金融身后事办理流程宣讲。围绕银行存款提取、保险理赔、材料准备三大核心内容，细致讲解5万元（含）以下小额简化提取与大额公证提取两种路径，明确死亡证明、亲属关系证明等必备材料，介绍线下网点与线上办理渠道。同时拆解保险理赔全流程，提醒多继承人协调、放弃继承公证、防范代办诈骗等关键事项。
陈村支行组织专业宣讲团队走进陈村镇人民政府，面向镇机关干部、各村（社区）工作人员开展已故人员金融资产培训会。工作人员围绕已故人员金融资产、防范电信网络诈骗、抵制非法集资、存款保险制度、个人征信管理、反洗钱等重点内容，结合基层高频场景与典型案例进行解读。针对公职人员日常工作中可能遇到的金融风险、资金安全管理等问题进行重点提示。
下一步，绛县农商银行将持续开展常态化走访培训，以更务实的举措、更温暖的服务，为地方经济发展、基层平安建设和群众幸福生活注入源源不断的金融动能。