办好“头等大事” 守护“养老钱袋子”
近日，县农商银行各支行联合辖区社区，开展“爱心义剪”志愿服务活动，将便民服务与金融知识普及送到居民家门口，用实际行动书写“为群众办实事”的暖心答卷。
绛县农商银行组织卫庄支行、陈村支行、桥东分理处、城关支行、营业部、东城支行，分别走进东华山小区、铁指社区、绛山社区、龙王庙社区、车厢路社区、浍水社区，把理发服务从“街头铺面”搬到“群众门口”。理发师耐心询问每位老人的需求，精心修剪出清爽利落的发型；志愿者们搀扶行动不便的老人、清理碎发、唠家常解闷，现场暖意融融。对于高龄、独居、行动不便的老人，工作人员还主动上门服务，真正做到了“服务送上门、温暖送到家”。
在为居民解决“头等大事”的同时，绛县农商银行将“办实事”延伸到金融服务的每个细节。工作人员化身金融宣传员，结合老年群体防范意识较弱的特点，用大白话讲解养老诈骗、电信诈骗、非法集资的常见套路，手把手教大家识别假币、安全使用银行卡和社保卡，提醒老人“不轻信、不透露、不转账”，守护好自己的养老钱。同时，还向居民介绍便民存款、小额贷款、手机银行等普惠金融产品，面对面解答业务疑问，让金融服务更接地气、更贴民心。为民服务只有进行时，没有完成时。绛县农商银行始终扎根本土、服务民生，坚持把志愿服务与金融服务深度融合，以“爱心义剪”等小切口做实“为群众办实事”大文章。下一步将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展各类便民惠民活动，以更有温度、更有力度的服务，践行地方金融主力军的责任与担当，为助力社区美好生活、建设幸福绛县贡献农商力量。
吉晋阳