本报讯 10月13日，县委书记王云深入县综治中心调研，并接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实省委、市委部署要求，牢记为民造福是最大政绩，坚持“两干一争”，多解利民之忧、多办便民之事、多施惠民之举，以实际成效赢得百姓信赖和点赞。县领导朱伟桥、宋刚、焦红涛、王文岐、李勃分别参加。
在县综治中心，王云实地察看矛盾纠纷排查化解平台运行情况，与工作人员深入交流，详细了解部门入驻、机制建设、纠纷化解、事项办理等工作，强调要以群众需求为出发点，整合治理力量，优化服务流程，注重数智赋能，着力打造布局合理、功能完备、信息共享、闭环管理的服务平台，真正做到“一窗受理、一站办理、群众满意”。
接访中，王云耐心倾听来访群众诉求，厘清事项原委，找准症结根源，研究化解路径，并逐项明确推进落实具体举措，要求相关部门站稳群众立场，结合深化整治群众身边不正之风和腐败问题，依法依规、实事求是、用心用情解决好群众“急难愁盼”，全力维护好群众合法正当权益。
王云强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，综治中心是化解矛盾纠纷、服务基层一线的前沿阵地。全县各级各部门要以示范区创建“四个三”工程为牵引，深入践行新时代“枫桥经验”，关口前移、多向发力，切实把矛盾化解在早在小，有力夯实基层治理基础。要扛牢政治责任。走好新时代党的群众路线，带着感情、带着责任倾听群众意见、排查化解矛盾、做好事项办理，全力解决群众“身边小事”和“心头大事”。要建强平台阵地。坚持权责明晰、运转顺畅、方便群众的原则，进一步完善综治中心功能布局，加强诉调联动，持续提升规范化、实战化运行水平，确保群众每一项诉求都有人办、依法办、高效办。要主动下访接访。以信访工作法治化为抓手，认真落实领导干部接访下访包案制度，扎实开展民生领域信访问题集中治理，努力把矛盾问题化解在基层、消除在萌芽。要突出标本兼治。认真彻底厘清信访案件的背景、成因、类别、诉求等，全面排查梳理化解共性问题，实现从办好“一件事”向解决“一类事”转变，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，为加快建设“三地四城”提供坚实保障。