1、什么是分级诊疗
就是按照疾病的轻重缓急及治疗的难易程度进行划分，由不同级别和服务能力的医疗机构承担不同种类疾病的治疗。即常见病、多发病在基层医院治疗，疑难病、危重病在大医院治疗。医院分三个等级：一级医疗机构(乡镇卫生院、社区服务中心)，二级医疗机构(县级医院);三级医疗机构(市级及以上医院)。
2、为什么要建立分级诊疗制度
建立完善分级诊疗制度是全面深化医药卫生体制改革的重要内容，也是解决群众看病难、看病贵的重要举措。
3、分级诊疗的目的
建议完善分级诊疗制度，是缓解老百姓"看病难，看病贵"问题的有效途径，是合理利用医疗资源，引导广大患者合理就医，促进基本医疗卫生服务均等化的重要措施，是深化医药卫生体制改革的主要内容，对于促进医药卫生事业长远健康发展、提高人民健康水平、保障和改善民生具有重要意义。
4、分级诊疗的好处
通过分级诊疗服务，一是对于常见病、多发病在基层医疗机构(乡镇卫生院、县级医院)诊治，医疗服务价格更低、起付线更低、报销比例更高，可极大地降低患者医疗费用负担;二是对于疑难病、复杂病通过省、市级医院与县级医院联动的预约挂号、预约床位及绿色转诊通道，可明显缩短在大医院住院候床时间，节约患者时间和费用。分级诊疗方便低廉，小病村里看，常见病到乡镇卫生院，大病不出县，疑难危重病再转院。
5、分级诊疗的转诊流程
（1）下级医院转往上级医院：常见病、多发病鼓励在基层就医，危急重症可逐级或越级转诊。当患者在基层就医病情发生变化，需向上级医院转诊时，结合自主选择和就近的原则，乡镇卫生院和社区卫生服务中心一般首先转诊到县级医院，县级医院对于无法诊治的患者则转往县级以上医院，若病情趋于稳定，鼓励患者转回乡镇卫生院。
（2）上级医院转往下级医院：在省、市级医院治疗的患者，若病情趋于稳定应转回县级医院继续治疗，县级医院治疗好转的患者应转回乡镇卫生院继续治疗。
6、特殊情况住院审批程序。
如果是在外务工、居住、上学的参保（医保、新农合）人员或在出差、旅游、探亲等途中等突发急、危、重症患者可以先按"就近、就急"的原则进行抢救和住院治疗。患者或其家属凭医生开具的诊断建议书、住院通知书以及就诊医院的级别证明，在30个工作日内到我县医保或新农合经办机构办理备案手续，报销标准按参保部门相关规定执行。
7、新农合报销政策
患者应首先在基层医院诊治，并遵循逐级转诊原则，每次转诊时应完善相关手续，属于下级医疗机构诊疗病种，但患者自行要求转外治疗或不履行转诊手续越级诊疗的（急诊、抢救除外），其医保支付比例在原有基础上下降10%。上转患者实行累计起付线政策，下转患者不再重复计算起付线。越是在县级及以下医疗机构就诊，起付线越低，报销比例越高，自付费用越少，住院越方便;越在市级及以上医疗机构就诊，起付线越高，自付费用越高，住院越不方便。