用行动传递温暖 让金融服务更接地气
东城支行 小张村的王大爷焦急地赶到东城支行，因其老伴遗失银行卡，人社局急需卡号转账，而老伴腿疼无法前来，工作人员了解情况后，迅速安排上门服务，为王大爷的老伴补发银行卡。
工作人员办理补卡业务时，王大爷悄悄进屋，随后手捧削好的苹果，用那双布满皱纹的手，满怀感激地递给工作人员，眼神中透露出质朴与热情，这份温暖，让在场的每一位都深受感动。
我们将怀揣这份温暖与激励，以更加饱满的热情和专业的态度，致力于为每一位客户提供优质的服务。
南樊支行 南樊支行得知一位行动不便的老人急需社保卡，迅速响应，携带专业设备踏上上门服务之旅。
抵达老人身边后，员工们耐心讲解流程，细心核对信息，微笑服务如同春风，温暖了老人的心房，操作规范、动作娴熟，确保服务准确无误。
此次上门服务，不仅为老人成功办理社保卡，更传递了爱心与责任，以实际行动践行“客户至上”的服务理念，让金融服务更有温度。
么里支行 么里支行深入红山社区，携带移动设备，为社区内行动不便的老人提供上门办理社保卡服务，他们耐心讲解社保卡的功能和使用方法，细致核对信息，确保每位老人都能顺利获得社保卡。
此次活动不仅解决了老人办理社保卡的难题，更传递了农商行对老年群体的深切关怀，通过面对面的交流和服务，与老人们建立了深厚的情感联系，进一步拉近了农商行与客户的距离。
绛县农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，不断创新服务方式，提升服务质量，关注老年群体的需求，提供更加贴心、便捷的金融服务，让老年人在享受金融服务的过程中感受到更多的温暖和关怀。